Trước tiên, hãy kiểm tra xem Signal có đang gửi mã hay không. Bên dưới là số mã Signal đến các số công khai của chúng tôi, cập nhật trực tiếp, sau đó là những cách khắc phục thường hiệu quả.
Lúc này Signal có đang gửi mã không?
Có. Mã Signal đang đến các số của chúng tôi với tốc độ bình thường.
Mã (1 giờ qua)
7
Mã (24 giờ)
237
Mã gần nhất
Số đã nhận mã (7 ngày)
439
Mã Signal mỗi giờ, 24 giờ qua
23 giờ trướcgiờ này
Mã Signal mỗi giờ, 24 giờ qua
23 giờ trước
7
22 giờ trước
4
21 giờ trước
5
20 giờ trước
7
19 giờ trước
8
18 giờ trước
11
17 giờ trước
3
16 giờ trước
3
15 giờ trước
4
14 giờ trước
5
13 giờ trước
3
12 giờ trước
42
11 giờ trước
12
10 giờ trước
20
9 giờ trước
13
8 giờ trước
16
7 giờ trước
8
6 giờ trước
7
5 giờ trước
5
4 giờ trước
12
3 giờ trước
11
2 giờ trước
10
1 giờ trước
14
giờ này
7
Đây là số mã Signal đến các số công khai của chúng tôi. Nếu Signal vẫn gửi đến đây nhưng không đến điện thoại của bạn, nhiều khả năng vấn đề nằm ở số điện thoại, máy của bạn hoặc nhà mạng. Hãy làm lần lượt các bước bên dưới.
Những cách nên thử
Kiểm tra định dạng số: chọn đúng quốc gia và bỏ số 0 ở đầu (07700 900123 thành +44 7700 900123).
Đợi đủ một phút rồi mới bấm gửi lại. Với nhiều ứng dụng, chỉ mã mới nhất có hiệu lực, nên gửi lại quá sớm có thể hủy mã đầu tiên.
Dừng lại sau hai hoặc ba lần yêu cầu. Signal giới hạn số mã được gửi và có thể ngừng gửi một thời gian mà không báo cho bạn.
Tìm cách khác để nhận mã: cuộc gọi, email, hoặc mã hiển thị trong ứng dụng trên thiết bị bạn đã đăng nhập sẵn.
Trên điện thoại của chính bạn: kiểm tra sóng, bật rồi tắt chế độ máy bay, và xem trong bộ lọc tin rác hoặc người gửi không xác định.
Với số miễn phí: chọn số vừa nhận mã Signal gần đây, và đổi sang số khác thay vì thử lại số đã thất bại.
Mẹo cho Signal
Đặt mã PIN Signal và bật Registration Lock ngay, để việc đăng ký lại số này cần đến mã PIN của bạn.
Hãy chọn tùy chọn SMS. Cuộc gọi thoại dự phòng không thể đến được hộp thư chỉ nhận SMS.
Thường là do số được nhập sai định dạng, mã bị chậm hoặc bị giới hạn sau nhiều lần yêu cầu, hoặc Signal không gửi đến số đó. Hãy xem trạng thái trực tiếp ở trên trước: nếu Signal vẫn gửi bình thường, vấn đề nằm ở phía nhận.
Mã Signal mất bao lâu để đến?
Thường chỉ vài giây. Đôi khi chậm một hai phút, nên hãy đợi đủ một phút trước khi yêu cầu mã mới.
Tôi có thể nhận mã Signal mà không cần số điện thoại của mình không?
Đôi khi được. Các số miễn phí trên trang Signal của chúng tôi đã nhận mã Signal gần đây, nhưng chúng là số công khai: ai cũng đọc được mã, nên chỉ dùng chúng cho tài khoản dùng một lần.