Không nhận được mã xác minh eBay?
Trước tiên, hãy kiểm tra xem eBay có đang gửi mã hay không. Bên dưới là số mã eBay đến các số công khai của chúng tôi, cập nhật trực tiếp, sau đó là những cách khắc phục thường hiệu quả.
Lúc này eBay có đang gửi mã không?
eBay gửi quá ít mã đến các số của chúng tôi nên chưa thể đánh giá một giờ qua. Các con số bên dưới là chỉ dẫn tốt nhất.
- Số đã nhận mã (7 ngày)
- 432
Đây là số mã eBay đến các số công khai của chúng tôi. Nếu eBay vẫn gửi đến đây nhưng không đến điện thoại của bạn, nhiều khả năng vấn đề nằm ở số điện thoại, máy của bạn hoặc nhà mạng. Hãy làm lần lượt các bước bên dưới.
Những cách nên thử
- Kiểm tra định dạng số: chọn đúng quốc gia và bỏ số 0 ở đầu (07700 900123 thành +44 7700 900123).
- Đợi đủ một phút rồi mới bấm gửi lại. Với nhiều ứng dụng, chỉ mã mới nhất có hiệu lực, nên gửi lại quá sớm có thể hủy mã đầu tiên.
- Dừng lại sau hai hoặc ba lần yêu cầu. eBay giới hạn số mã được gửi và có thể ngừng gửi một thời gian mà không báo cho bạn.
- Tìm cách khác để nhận mã: cuộc gọi, email, hoặc mã hiển thị trong ứng dụng trên thiết bị bạn đã đăng nhập sẵn.
- Trên điện thoại của chính bạn: kiểm tra sóng, bật rồi tắt chế độ máy bay, và xem trong bộ lọc tin rác hoặc người gửi không xác định.
- Với số miễn phí: chọn số vừa nhận mã eBay gần đây, và đổi sang số khác thay vì thử lại số đã thất bại.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao tôi không nhận được mã xác minh eBay?
Thường là do số được nhập sai định dạng, mã bị chậm hoặc bị giới hạn sau nhiều lần yêu cầu, hoặc eBay không gửi đến số đó. Hãy xem trạng thái trực tiếp ở trên trước: nếu eBay vẫn gửi bình thường, vấn đề nằm ở phía nhận.
Mã eBay mất bao lâu để đến?
Thường chỉ vài giây. Đôi khi chậm một hai phút, nên hãy đợi đủ một phút trước khi yêu cầu mã mới.
Tôi có thể nhận mã eBay mà không cần số điện thoại của mình không?
Đôi khi được. Các số miễn phí trên trang eBay của chúng tôi đã nhận mã eBay gần đây, nhưng chúng là số công khai: ai cũng đọc được mã, nên chỉ dùng chúng cho tài khoản dùng một lần.