Không nhận được mã xác minh Apple?
Trước tiên, hãy kiểm tra xem Apple có đang gửi mã hay không. Bên dưới là số mã Apple đến các số công khai của chúng tôi, cập nhật trực tiếp, sau đó là những cách khắc phục thường hiệu quả.
Lúc này Apple có đang gửi mã không?
Apple gửi quá ít mã đến các số của chúng tôi nên chưa thể đánh giá một giờ qua. Các con số bên dưới là chỉ dẫn tốt nhất.
- Số đã nhận mã (7 ngày)
- 1.187
Đây là số mã Apple đến các số công khai của chúng tôi. Nếu Apple vẫn gửi đến đây nhưng không đến điện thoại của bạn, nhiều khả năng vấn đề nằm ở số điện thoại, máy của bạn hoặc nhà mạng. Hãy làm lần lượt các bước bên dưới.
Những cách nên thử
- Kiểm tra định dạng số: chọn đúng quốc gia và bỏ số 0 ở đầu (07700 900123 thành +44 7700 900123).
- Đợi đủ một phút rồi mới bấm gửi lại. Với nhiều ứng dụng, chỉ mã mới nhất có hiệu lực, nên gửi lại quá sớm có thể hủy mã đầu tiên.
- Dừng lại sau hai hoặc ba lần yêu cầu. Apple giới hạn số mã được gửi và có thể ngừng gửi một thời gian mà không báo cho bạn.
- Tìm cách khác để nhận mã: cuộc gọi, email, hoặc mã hiển thị trong ứng dụng trên thiết bị bạn đã đăng nhập sẵn.
- Trên điện thoại của chính bạn: kiểm tra sóng, bật rồi tắt chế độ máy bay, và xem trong bộ lọc tin rác hoặc người gửi không xác định.
- Với số miễn phí: chọn số vừa nhận mã Apple gần đây, và đổi sang số khác thay vì thử lại số đã thất bại.
Mẹo cho Apple
- Đừng bao giờ giữ số công khai làm số tin cậy. Hãy thêm số của chính bạn trong phần cài đặt đăng nhập và bảo mật, rồi xóa số này.
- Apple có thể đề nghị gọi điện thay vì nhắn tin. Cuộc gọi không đến được hộp thư của số này, nên hãy chọn nhận bằng tin nhắn văn bản.
- Apple thường hiển thị mã trên các thiết bị Apple khác đang đăng nhập của bạn trước, cách này an toàn hơn bất kỳ SMS nào.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao tôi không nhận được mã xác minh Apple?
Thường là do số được nhập sai định dạng, mã bị chậm hoặc bị giới hạn sau nhiều lần yêu cầu, hoặc Apple không gửi đến số đó. Hãy xem trạng thái trực tiếp ở trên trước: nếu Apple vẫn gửi bình thường, vấn đề nằm ở phía nhận.
Mã Apple mất bao lâu để đến?
Thường chỉ vài giây. Đôi khi chậm một hai phút, nên hãy đợi đủ một phút trước khi yêu cầu mã mới.
Tôi có thể nhận mã Apple mà không cần số điện thoại của mình không?
Đôi khi được. Các số miễn phí trên trang Apple của chúng tôi đã nhận mã Apple gần đây, nhưng chúng là số công khai: ai cũng đọc được mã, nên chỉ dùng chúng cho tài khoản dùng một lần.