Не пришёл код подтверждения от Viber?

Сначала проверьте, отправляет ли Viber коды вообще. Ниже в реальном времени показано, сколько кодов от Viber приходит на наши публичные номера, а затем способы, которые обычно помогают.

Отправляет ли Viber коды прямо сейчас?

Viber присылает на наши номера слишком мало кодов, чтобы судить о последнем часе. Лучше ориентироваться на цифры ниже.

Номера с кодами (7 дней): 67

Здесь учитываются коды от Viber, которые приходят на наши публичные номера. Если сюда Viber коды доставляет, а на ваш телефон нет, проблема, скорее всего, в номере, вашем телефоне или операторе связи. Пройдите по шагам ниже.

Что попробовать

Проверьте формат номера: выберите нужную страну и уберите 0 в начале (07700 900123 превращается в +44 7700 900123).
Подождите целую минуту, прежде чем запрашивать код повторно. Во многих приложениях действует только самый новый код, поэтому слишком ранний повторный запрос может отменить первый.
Остановитесь после двух-трёх запросов. Viber ограничивает число отправляемых кодов и может на время перестать их присылать, ничего не сообщив.
Поищите другой способ получить код: звонок, письмо на почту или код в приложении на устройстве, где вы уже вошли в аккаунт.
На своём телефоне: проверьте сигнал, включите и выключите авиарежим и загляните в спам или фильтр сообщений от неизвестных отправителей.
На бесплатном номере: выберите номер, на который недавно приходил код от Viber, и меняйте номер, а не повторяйте попытки с тем, что не сработал.

Советы по Viber

Если Viber сначала пробует звонок, поищите вариант получить код по СМС: звонки не попадают во входящие на странице номера.
Запросите один код и подождите. Входящие сами обновляются каждые 10 секунд.
Выберите на этой странице номер с недавним кодом Viber: это показывает, что коды Viber на него ещё доходили.

Бесплатные номера, на которые недавно приходили коды от Viber

Частые вопросы

Почему не приходит код подтверждения от Viber?

Обычно номер введён в неправильном формате, код задерживается или сработало ограничение после нескольких запросов, либо Viber не отправляет коды на этот номер. Сначала проверьте статус выше: если Viber доставляет коды как обычно, проблема на стороне получателя.

Как быстро приходит код от Viber?

Обычно несколько секунд. Бывают задержки на минуту-две, поэтому подождите целую минуту, прежде чем запрашивать новый код.

Можно ли получить код от Viber без своего номера телефона?

Иногда. На бесплатные номера с нашей страницы Viber недавно приходили коды от Viber, но эти номера публичные: код может прочитать любой, поэтому используйте их только для одноразовых аккаунтов.