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Código de verificação Shopee não chegou?

Primeiro, veja se Shopee está enviando algum código. Abaixo está uma contagem ao vivo dos códigos Shopee que chegam aos nossos números públicos e, em seguida, as soluções que costumam funcionar.

Shopee está enviando códigos agora?

Shopee envia tão poucos códigos aos nossos números que não dá para avaliar a última hora. As contagens abaixo são a melhor referência.

Números que receberam códigos (7 dias)
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Isto conta os códigos Shopee que chegam aos nossos números públicos. Se Shopee está entregando aqui mas não no seu celular, o mais provável é que o problema seja o número, o seu celular ou a sua operadora. Siga os passos abaixo.

O que tentar

  1. Confira o formato do número: escolha o país certo e tire o 0 inicial (07700 900123 vira +44 7700 900123).
  2. Espere um minuto inteiro antes de pedir o reenvio. Em muitos apps só o código mais recente funciona, então reenviar cedo demais pode cancelar o primeiro.
  3. Pare depois de duas ou três tentativas. Shopee limita quantos códigos envia e pode parar de enviar por um tempo sem avisar você.
  4. Procure outra forma de receber o código: uma ligação, um e-mail ou o código mostrado no app em um dispositivo onde você já está conectado.
  5. No seu próprio celular: verifique o sinal, ative e desative o modo avião e olhe nos filtros de spam ou de remetentes desconhecidos.
  6. Em um número grátis: escolha um que recebeu um código Shopee recentemente, e troque de número em vez de insistir em um que falhou.

Números grátis que receberam códigos Shopee recentemente

Perguntas frequentes

Por que meu código de verificação Shopee não está chegando?

Geralmente o número foi digitado no formato errado, o código está atrasado ou bloqueado pelo limite de envios depois de várias tentativas, ou Shopee não envia para esse número. Confira primeiro o status ao vivo acima: se Shopee está entregando normalmente, o problema está do lado de quem recebe.

Quanto tempo um código Shopee demora para chegar?

Geralmente alguns segundos. Atrasos de um ou dois minutos acontecem, então espere um minuto inteiro antes de pedir um código novo.

Posso receber um código Shopee sem meu próprio número de telefone?

Às vezes. Os números grátis da nossa página Shopee receberam códigos Shopee recentemente, mas são públicos: qualquer pessoa pode ler o código, então use esses números só para contas descartáveis.