Vérifiez d’abord si WhatsApp envoie bien des codes. Ci-dessous, le nombre en direct de codes WhatsApp qui arrivent sur nos numéros publics, puis les solutions qui fonctionnent généralement.
Est-ce que WhatsApp envoie des codes en ce moment ?
Oui. Les codes WhatsApp arrivent sur nos numéros au rythme habituel.
Codes (dernière heure)
159
Codes (24 heures)
3 689
Dernier code
Numéros ayant reçu des codes (7 jours)
2 025
Codes WhatsApp par heure, ces 24 dernières heures
il y a 23 heurescette heure-ci
Codes WhatsApp par heure, ces 24 dernières heures
il y a 23 heures
148
il y a 22 heures
124
il y a 21 heures
144
il y a 20 heures
150
il y a 19 heures
151
il y a 18 heures
179
il y a 17 heures
146
il y a 16 heures
144
il y a 15 heures
139
il y a 14 heures
173
il y a 13 heures
159
il y a 12 heures
158
il y a 11 heures
192
il y a 10 heures
121
il y a 9 heures
170
il y a 8 heures
151
il y a 7 heures
142
il y a 6 heures
154
il y a 5 heures
156
il y a 4 heures
183
il y a 3 heures
153
il y a 2 heures
163
il y a 1 heure
130
cette heure-ci
159
Ce décompte porte sur les codes WhatsApp qui arrivent sur nos numéros publics. Si WhatsApp envoie bien ses codes ici mais pas sur votre téléphone, le problème vient très probablement du numéro, de votre téléphone ou de votre opérateur. Suivez les étapes ci-dessous.
Ce qu’il faut essayer
Vérifiez le format du numéro : choisissez le bon pays et supprimez le 0 initial (07700 900123 devient +44 7700 900123).
Attendez une bonne minute avant de redemander le code. Avec beaucoup d’applis, seul le code le plus récent fonctionne : redemander trop tôt peut donc annuler le premier.
Arrêtez-vous après deux ou trois demandes. WhatsApp limite le nombre de codes qu’il envoie et peut cesser d’en envoyer pendant un moment sans vous prévenir.
Cherchez un autre moyen de recevoir le code : un appel téléphonique, un e-mail, ou le code affiché dans l’appli sur un appareil où votre session est déjà ouverte.
Sur votre propre téléphone : vérifiez le réseau, activez puis désactivez le mode avion, et regardez dans vos filtres de spam ou d’expéditeurs inconnus.
Sur un numéro gratuit : choisissez-en un qui a récemment reçu un code WhatsApp, et changez de numéro au lieu de réessayer avec un numéro qui a échoué.
Conseils pour WhatsApp
Attendez la fin du compte à rebours du SMS avant de redemander un code. L’option d’appel ne peut pas atteindre une boîte de réception qui ne reçoit que des SMS.
Activez la vérification en deux étapes dans Paramètres, Compte, pour que la prochaine personne qui utilise ce numéro ait plus de mal à l’enregistrer.
Choisissez sur cette page un numéro qui a récemment reçu un code WhatsApp : cela montre que WhatsApp lui envoyait encore des messages.
Pourquoi mon code de vérification WhatsApp n’arrive-t-il pas ?
En général, le numéro a été saisi dans le mauvais format, le code est retardé ou bloqué par une limite d’envoi après plusieurs demandes, ou WhatsApp n’envoie pas de codes à ce numéro. Consultez d’abord le statut en direct ci-dessus : si WhatsApp envoie normalement ses codes, le problème vient du côté de la réception.
Combien de temps met un code WhatsApp pour arriver ?
En général, quelques secondes. Des retards d’une ou deux minutes arrivent : attendez donc une bonne minute avant de demander un nouveau code.
Puis-je recevoir un code WhatsApp sans mon propre numéro de téléphone ?
Parfois. Les numéros gratuits de notre page WhatsApp ont récemment reçu des codes WhatsApp, mais ils sont publics : n’importe qui peut lire le code, donc utilisez-les uniquement pour des comptes jetables.