Code de vérification Viber non reçu ?
Vérifiez d’abord si Viber envoie bien des codes. Ci-dessous, le nombre en direct de codes Viber qui arrivent sur nos numéros publics, puis les solutions qui fonctionnent généralement.
Est-ce que Viber envoie des codes en ce moment ?
Viber envoie trop peu de codes à nos numéros pour juger la dernière heure. Les chiffres ci-dessous sont le meilleur repère.
- Numéros ayant reçu des codes (7 jours)
- 67
Ce décompte porte sur les codes Viber qui arrivent sur nos numéros publics. Si Viber envoie bien ses codes ici mais pas sur votre téléphone, le problème vient très probablement du numéro, de votre téléphone ou de votre opérateur. Suivez les étapes ci-dessous.
Ce qu’il faut essayer
- Vérifiez le format du numéro : choisissez le bon pays et supprimez le 0 initial (07700 900123 devient +44 7700 900123).
- Attendez une bonne minute avant de redemander le code. Avec beaucoup d’applis, seul le code le plus récent fonctionne : redemander trop tôt peut donc annuler le premier.
- Arrêtez-vous après deux ou trois demandes. Viber limite le nombre de codes qu’il envoie et peut cesser d’en envoyer pendant un moment sans vous prévenir.
- Cherchez un autre moyen de recevoir le code : un appel téléphonique, un e-mail, ou le code affiché dans l’appli sur un appareil où votre session est déjà ouverte.
- Sur votre propre téléphone : vérifiez le réseau, activez puis désactivez le mode avion, et regardez dans vos filtres de spam ou d’expéditeurs inconnus.
- Sur un numéro gratuit : choisissez-en un qui a récemment reçu un code Viber, et changez de numéro au lieu de réessayer avec un numéro qui a échoué.
Conseils pour Viber
- Si Viber tente d’abord un appel, cherchez l’option pour recevoir un code par SMS à la place : les appels ne peuvent pas atteindre la boîte de réception du numéro.
- Demandez un seul code et patientez. La boîte de réception s’actualise d’elle-même toutes les 10 secondes.
- Choisissez sur cette page un numéro qui a récemment reçu un code Viber : cela montre que Viber lui envoyait encore des messages.
Numéros gratuits ayant récemment reçu des codes Viber
Questions fréquentes
Pourquoi mon code de vérification Viber n’arrive-t-il pas ?
En général, le numéro a été saisi dans le mauvais format, le code est retardé ou bloqué par une limite d’envoi après plusieurs demandes, ou Viber n’envoie pas de codes à ce numéro. Consultez d’abord le statut en direct ci-dessus : si Viber envoie normalement ses codes, le problème vient du côté de la réception.
Combien de temps met un code Viber pour arriver ?
En général, quelques secondes. Des retards d’une ou deux minutes arrivent : attendez donc une bonne minute avant de demander un nouveau code.
Puis-je recevoir un code Viber sans mon propre numéro de téléphone ?
Parfois. Les numéros gratuits de notre page Viber ont récemment reçu des codes Viber, mais ils sont publics : n’importe qui peut lire le code, donc utilisez-les uniquement pour des comptes jetables.