Vérifiez d’abord si SHEIN envoie bien des codes. Ci-dessous, le nombre en direct de codes SHEIN qui arrivent sur nos numéros publics, puis les solutions qui fonctionnent généralement.
Est-ce que SHEIN envoie des codes en ce moment ?
Oui. Les codes SHEIN arrivent sur nos numéros au rythme habituel.
Codes (dernière heure)
79
Codes (24 heures)
2 472
Dernier code
Numéros ayant reçu des codes (7 jours)
3 339
Codes SHEIN par heure, ces 24 dernières heures
il y a 23 heurescette heure-ci
Codes SHEIN par heure, ces 24 dernières heures
il y a 23 heures
127
il y a 22 heures
64
il y a 21 heures
28
il y a 20 heures
13
il y a 19 heures
89
il y a 18 heures
83
il y a 17 heures
10
il y a 16 heures
6
il y a 15 heures
5
il y a 14 heures
6
il y a 13 heures
4
il y a 12 heures
11
il y a 11 heures
80
il y a 10 heures
62
il y a 9 heures
75
il y a 8 heures
66
il y a 7 heures
132
il y a 6 heures
136
il y a 5 heures
299
il y a 4 heures
203
il y a 3 heures
212
il y a 2 heures
339
il y a 1 heure
343
cette heure-ci
79
Ce décompte porte sur les codes SHEIN qui arrivent sur nos numéros publics. Si SHEIN envoie bien ses codes ici mais pas sur votre téléphone, le problème vient très probablement du numéro, de votre téléphone ou de votre opérateur. Suivez les étapes ci-dessous.
Ce qu’il faut essayer
Vérifiez le format du numéro : choisissez le bon pays et supprimez le 0 initial (07700 900123 devient +44 7700 900123).
Attendez une bonne minute avant de redemander le code. Avec beaucoup d’applis, seul le code le plus récent fonctionne : redemander trop tôt peut donc annuler le premier.
Arrêtez-vous après deux ou trois demandes. SHEIN limite le nombre de codes qu’il envoie et peut cesser d’en envoyer pendant un moment sans vous prévenir.
Cherchez un autre moyen de recevoir le code : un appel téléphonique, un e-mail, ou le code affiché dans l’appli sur un appareil où votre session est déjà ouverte.
Sur votre propre téléphone : vérifiez le réseau, activez puis désactivez le mode avion, et regardez dans vos filtres de spam ou d’expéditeurs inconnus.
Sur un numéro gratuit : choisissez-en un qui a récemment reçu un code SHEIN, et changez de numéro au lieu de réessayer avec un numéro qui a échoué.
Conseils pour SHEIN
Inscrivez-vous plutôt avec un e-mail si SHEIN le propose, et ajoutez votre propre numéro plus tard.
N’enregistrez jamais de carte ni d’adresse personnelle sur un compte vérifié avec un numéro public.
Choisissez un numéro qui a récemment reçu un code SHEIN : cela montre que SHEIN lui envoyait encore des messages.
Pourquoi mon code de vérification SHEIN n’arrive-t-il pas ?
En général, le numéro a été saisi dans le mauvais format, le code est retardé ou bloqué par une limite d’envoi après plusieurs demandes, ou SHEIN n’envoie pas de codes à ce numéro. Consultez d’abord le statut en direct ci-dessus : si SHEIN envoie normalement ses codes, le problème vient du côté de la réception.
Combien de temps met un code SHEIN pour arriver ?
En général, quelques secondes. Des retards d’une ou deux minutes arrivent : attendez donc une bonne minute avant de demander un nouveau code.
Puis-je recevoir un code SHEIN sans mon propre numéro de téléphone ?
Parfois. Les numéros gratuits de notre page SHEIN ont récemment reçu des codes SHEIN, mais ils sont publics : n’importe qui peut lire le code, donc utilisez-les uniquement pour des comptes jetables.