Vérifiez d’abord si PayPal envoie bien des codes. Ci-dessous, le nombre en direct de codes PayPal qui arrivent sur nos numéros publics, puis les solutions qui fonctionnent généralement.
Est-ce que PayPal envoie des codes en ce moment ?
Oui. Les codes PayPal arrivent sur nos numéros au rythme habituel.
Codes (dernière heure)
127
Codes (24 heures)
3 039
Dernier code
Numéros ayant reçu des codes (7 jours)
829
Codes PayPal par heure, ces 24 dernières heures
il y a 23 heurescette heure-ci
Codes PayPal par heure, ces 24 dernières heures
il y a 23 heures
129
il y a 22 heures
131
il y a 21 heures
147
il y a 20 heures
125
il y a 19 heures
130
il y a 18 heures
135
il y a 17 heures
128
il y a 16 heures
135
il y a 15 heures
134
il y a 14 heures
131
il y a 13 heures
134
il y a 12 heures
135
il y a 11 heures
127
il y a 10 heures
120
il y a 9 heures
105
il y a 8 heures
136
il y a 7 heures
120
il y a 6 heures
122
il y a 5 heures
107
il y a 4 heures
132
il y a 3 heures
126
il y a 2 heures
112
il y a 1 heure
111
cette heure-ci
127
Ce décompte porte sur les codes PayPal qui arrivent sur nos numéros publics. Si PayPal envoie bien ses codes ici mais pas sur votre téléphone, le problème vient très probablement du numéro, de votre téléphone ou de votre opérateur. Suivez les étapes ci-dessous.
Ce qu’il faut essayer
Vérifiez le format du numéro : choisissez le bon pays et supprimez le 0 initial (07700 900123 devient +44 7700 900123).
Attendez une bonne minute avant de redemander le code. Avec beaucoup d’applis, seul le code le plus récent fonctionne : redemander trop tôt peut donc annuler le premier.
Arrêtez-vous après deux ou trois demandes. PayPal limite le nombre de codes qu’il envoie et peut cesser d’en envoyer pendant un moment sans vous prévenir.
Cherchez un autre moyen de recevoir le code : un appel téléphonique, un e-mail, ou le code affiché dans l’appli sur un appareil où votre session est déjà ouverte.
Sur votre propre téléphone : vérifiez le réseau, activez puis désactivez le mode avion, et regardez dans vos filtres de spam ou d’expéditeurs inconnus.
Sur un numéro gratuit : choisissez-en un qui a récemment reçu un code PayPal, et changez de numéro au lieu de réessayer avec un numéro qui a échoué.
Conseils pour PayPal
N’ajoutez pas de numéro public à un compte PayPal. Utilisez votre propre numéro de mobile.
Activez la vérification en deux étapes avec une appli d’authentification dans les paramètres de sécurité de PayPal.
Si un numéro public figure déjà sur votre compte PayPal, remplacez-le par le vôtre et changez votre mot de passe aujourd’hui même.
Pourquoi mon code de vérification PayPal n’arrive-t-il pas ?
En général, le numéro a été saisi dans le mauvais format, le code est retardé ou bloqué par une limite d’envoi après plusieurs demandes, ou PayPal n’envoie pas de codes à ce numéro. Consultez d’abord le statut en direct ci-dessus : si PayPal envoie normalement ses codes, le problème vient du côté de la réception.
Combien de temps met un code PayPal pour arriver ?
En général, quelques secondes. Des retards d’une ou deux minutes arrivent : attendez donc une bonne minute avant de demander un nouveau code.
Puis-je recevoir un code PayPal sans mon propre numéro de téléphone ?
Parfois. Les numéros gratuits de notre page PayPal ont récemment reçu des codes PayPal, mais ils sont publics : n’importe qui peut lire le code, donc utilisez-les uniquement pour des comptes jetables.
