Code de vérification Microsoft non reçu ?
Vérifiez d’abord si Microsoft envoie bien des codes. Ci-dessous, le nombre en direct de codes Microsoft qui arrivent sur nos numéros publics, puis les solutions qui fonctionnent généralement.
Est-ce que Microsoft envoie des codes en ce moment ?
Microsoft envoie trop peu de codes à nos numéros pour juger la dernière heure. Les chiffres ci-dessous sont le meilleur repère.
- Numéros ayant reçu des codes (7 jours)
- 481
Ce décompte porte sur les codes Microsoft qui arrivent sur nos numéros publics. Si Microsoft envoie bien ses codes ici mais pas sur votre téléphone, le problème vient très probablement du numéro, de votre téléphone ou de votre opérateur. Suivez les étapes ci-dessous.
Ce qu’il faut essayer
- Vérifiez le format du numéro : choisissez le bon pays et supprimez le 0 initial (07700 900123 devient +44 7700 900123).
- Attendez une bonne minute avant de redemander le code. Avec beaucoup d’applis, seul le code le plus récent fonctionne : redemander trop tôt peut donc annuler le premier.
- Arrêtez-vous après deux ou trois demandes. Microsoft limite le nombre de codes qu’il envoie et peut cesser d’en envoyer pendant un moment sans vous prévenir.
- Cherchez un autre moyen de recevoir le code : un appel téléphonique, un e-mail, ou le code affiché dans l’appli sur un appareil où votre session est déjà ouverte.
- Sur votre propre téléphone : vérifiez le réseau, activez puis désactivez le mode avion, et regardez dans vos filtres de spam ou d’expéditeurs inconnus.
- Sur un numéro gratuit : choisissez-en un qui a récemment reçu un code Microsoft, et changez de numéro au lieu de réessayer avec un numéro qui a échoué.
Conseils pour Microsoft
- Demandez le code une seule fois et patientez. La boîte de réception du numéro vérifie les nouveaux messages toutes les 10 secondes.
- Si Microsoft ne propose qu’un appel, choisissez un autre numéro : les appels n’arrivent jamais dans une boîte de réception qui ne reçoit que des SMS.
- Ensuite, ajoutez votre propre téléphone ou un e-mail de récupération dans les paramètres de sécurité de votre compte Microsoft, puis supprimez ce numéro.
Numéros gratuits ayant récemment reçu des codes Microsoft
Questions fréquentes
Pourquoi mon code de vérification Microsoft n’arrive-t-il pas ?
En général, le numéro a été saisi dans le mauvais format, le code est retardé ou bloqué par une limite d’envoi après plusieurs demandes, ou Microsoft n’envoie pas de codes à ce numéro. Consultez d’abord le statut en direct ci-dessus : si Microsoft envoie normalement ses codes, le problème vient du côté de la réception.
Combien de temps met un code Microsoft pour arriver ?
En général, quelques secondes. Des retards d’une ou deux minutes arrivent : attendez donc une bonne minute avant de demander un nouveau code.
Puis-je recevoir un code Microsoft sans mon propre numéro de téléphone ?
Parfois. Les numéros gratuits de notre page Microsoft ont récemment reçu des codes Microsoft, mais ils sont publics : n’importe qui peut lire le code, donc utilisez-les uniquement pour des comptes jetables.