اول بررسی کنید که آیا Yandex اصلاً کد می‌فرستد یا نه. در ادامه شمارش لحظهای کدهای Yandex را می‌بینید که به شمارههای عمومی ما می‌رسند، و بعد راه‌حل‌هایی که معمولاً جواب می‌دهند.
آیا Yandex همین حالا کد می‌فرستد؟
Yandex آن‌قدر کم به شمارههای ما کد می‌فرستد که نمی‌شود درباره یک ساعت گذشته قضاوت کرد. آمار زیر بهترین راهنماست.
کدها (ساعت گذشته)
1
کدها (۲۴ ساعت)
14
آخرین کد
شماره‌هایی که کد گرفتند (۷ روز)
24
کدهای Yandex در هر ساعت، 24 ساعت گذشته
23 ساعت پیشهمین ساعت
کدهای Yandex در هر ساعت، 24 ساعت گذشته
23 ساعت پیش
0
22 ساعت پیش
0
21 ساعت پیش
1
20 ساعت پیش
0
19 ساعت پیش
1
18 ساعت پیش
0
17 ساعت پیش
0
16 ساعت پیش
2
15 ساعت پیش
1
14 ساعت پیش
0
13 ساعت پیش
0
12 ساعت پیش
1
11 ساعت پیش
0
10 ساعت پیش
1
9 ساعت پیش
0
8 ساعت پیش
1
7 ساعت پیش
1
6 ساعت پیش
0
5 ساعت پیش
0
4 ساعت پیش
0
3 ساعت پیش
2
2 ساعت پیش
0
1 ساعت پیش
2
همین ساعت
1
این آمار کدهای Yandex را می‌شمارد که به شمارههای عمومی ما می‌رسند. اگر Yandex اینجا کد میرساند ولی به گوشی شما نه، به احتمال زیاد مشکل از شماره، گوشی یا اپراتور شماست. مراحل زیر را یکی‌یکی انجام دهید.
این‌ها را امتحان کنید
قالب شماره را بررسی کنید: کشور درست را انتخاب کنید و صفر اول را حذف کنید (07700 900123 می‌شود +44 7700 900123).
پیش از زدن دکمه ارسال دوباره، یک دقیقه کامل صبر کنید. در بسیاری از برنامه‌ها فقط جدیدترین کد کار می‌کند، پس ارسال دوباره زودهنگام ممکن است کد اول را باطل کند.
پس از دو یا سه درخواست دست نگه دارید. Yandex تعداد کدهایی را که می‌فرستد محدود می‌کند و ممکن است بی‌آنکه خبر بدهد، مدتی ارسال را متوقف کند.
دنبال راه دیگری برای گرفتن کد باشید: تماس تلفنی، ایمیل، یا کدی که در برنامه روی دستگاهی نشان داده می‌شود که از قبل با آن وارد شده‌اید.
روی گوشی خودتان: آنتن را بررسی کنید، حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید و پوشه اسپم یا فیلتر فرستندگان ناشناس را نگاه کنید.
روی یک شماره رایگان: شماره‌ای انتخاب کنید که اخیراً کد Yandex گرفته باشد، و به‌جای تلاش دوباره با شماره‌ای که جواب نداده، شماره را عوض کنید.
معمولاً شماره با قالب اشتباه وارد شده، کد با تأخیر میرسد یا پس از چند درخواست محدود شده، یا Yandex به آن شماره کد نمیفرستد. اول وضعیت لحظهای بالا را ببینید: اگر Yandex بهطور عادی کد میرساند، مشکل از سمت گیرنده است.
رسیدن کد Yandex چقدر طول میکشد؟
معمولاً چند ثانیه. گاهی یکی دو دقیقه تأخیر پیش میآید، پس پیش از درخواست کد جدید یک دقیقه کامل صبر کنید.
میتوانم بدون شماره تلفن خودم کد Yandex بگیرم؟
گاهی. شمارههای رایگان صفحه Yandex ما اخیراً کد Yandex گرفتهاند، اما عمومیاند: هر کسی میتواند کد را بخواند، پس فقط برای حسابهای یکبارمصرف از آنها استفاده کنید.
