کد تایید Viber نرسید؟
اول بررسی کنید که آیا Viber اصلاً کد می‌فرستد یا نه. در ادامه شمارش لحظهای کدهای Viber را می‌بینید که به شمارههای عمومی ما می‌رسند، و بعد راه‌حل‌هایی که معمولاً جواب می‌دهند.
آیا Viber همین حالا کد می‌فرستد؟
Viber آن‌قدر کم به شمارههای ما کد می‌فرستد که نمی‌شود درباره یک ساعت گذشته قضاوت کرد. آمار زیر بهترین راهنماست.
- شماره‌هایی که کد گرفتند (۷ روز)
- 67
این آمار کدهای Viber را می‌شمارد که به شمارههای عمومی ما می‌رسند. اگر Viber اینجا کد میرساند ولی به گوشی شما نه، به احتمال زیاد مشکل از شماره، گوشی یا اپراتور شماست. مراحل زیر را یکی‌یکی انجام دهید.
این‌ها را امتحان کنید
- قالب شماره را بررسی کنید: کشور درست را انتخاب کنید و صفر اول را حذف کنید (07700 900123 می‌شود +44 7700 900123).
- پیش از زدن دکمه ارسال دوباره، یک دقیقه کامل صبر کنید. در بسیاری از برنامه‌ها فقط جدیدترین کد کار می‌کند، پس ارسال دوباره زودهنگام ممکن است کد اول را باطل کند.
- پس از دو یا سه درخواست دست نگه دارید. Viber تعداد کدهایی را که می‌فرستد محدود می‌کند و ممکن است بی‌آنکه خبر بدهد، مدتی ارسال را متوقف کند.
- دنبال راه دیگری برای گرفتن کد باشید: تماس تلفنی، ایمیل، یا کدی که در برنامه روی دستگاهی نشان داده می‌شود که از قبل با آن وارد شده‌اید.
- روی گوشی خودتان: آنتن را بررسی کنید، حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید و پوشه اسپم یا فیلتر فرستندگان ناشناس را نگاه کنید.
- روی یک شماره رایگان: شماره‌ای انتخاب کنید که اخیراً کد Viber گرفته باشد، و به‌جای تلاش دوباره با شماره‌ای که جواب نداده، شماره را عوض کنید.
نکته‌های Viber
- اگر Viber اول تماس را امتحان کرد، دنبال گزینه دریافت کد پیامکی باشید؛ تماس‌ها به صندوق پیام این شماره نمی‌رسند.
- یک کد درخواست کنید و صبر کنید. صندوق پیام هر 10 ثانیه خودبه‌خود به‌روز می‌شود.
- شماره‌ای را انتخاب کنید که اخیراً در این صفحه کد Viber گرفته باشد: این نشان می‌دهد Viber هنوز به آن پیامک می‌فرستاد.
شمارههای رایگانی که اخیراً کد Viber گرفتهاند
پرسش‌های متداول
چرا کد تایید Viber من نمیرسد؟
معمولاً شماره با قالب اشتباه وارد شده، کد با تأخیر میرسد یا پس از چند درخواست محدود شده، یا Viber به آن شماره کد نمیفرستد. اول وضعیت لحظهای بالا را ببینید: اگر Viber بهطور عادی کد میرساند، مشکل از سمت گیرنده است.
رسیدن کد Viber چقدر طول میکشد؟
معمولاً چند ثانیه. گاهی یکی دو دقیقه تأخیر پیش میآید، پس پیش از درخواست کد جدید یک دقیقه کامل صبر کنید.
میتوانم بدون شماره تلفن خودم کد Viber بگیرم؟
گاهی. شمارههای رایگان صفحه Viber ما اخیراً کد Viber گرفتهاند، اما عمومیاند: هر کسی میتواند کد را بخواند، پس فقط برای حسابهای یکبارمصرف از آنها استفاده کنید.